Política de Privacidade
Saiba como a Uplink Telecom coleta, utiliza e protege as suas informações pessoais
Na Uplink Telecom, respeitamos e protegemos a sua privacidade. Este documento tem como objetivo explicar de forma clara como coletamos, utilizamos e armazenamos os seus dados pessoais ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços.
1. Informações que coletamos
Podemos coletar dados pessoais fornecidos diretamente por você, como:
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Nome completo, CPF ou CNPJ, endereço e dados de contato;
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Informações de pagamento e faturas, quando necessário para contratação de planos;
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Dados de login na área do assinante;
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Mensagens enviadas por formulários de contato, WhatsApp ou outros canais de atendimento.
Também coletamos automaticamente alguns dados técnicos, como endereço IP, tipo de navegador e registros de acesso, visando segurança e melhoria de nossos serviços.
2. Uso das informações
As informações coletadas podem ser utilizadas para:
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Fornecer acesso à internet e serviços contratados;
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Processar cadastros, solicitações e pagamentos;
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Melhorar a experiência do usuário em nosso site;
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Enviar comunicados importantes sobre serviços, ofertas e atualizações;
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Cumprir obrigações legais e regulatórias da Anatel.
3. Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies para:
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Facilitar sua navegação no site;
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Memorizar preferências de acesso;
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Analisar estatísticas de uso.
Você pode desativar os cookies no seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos ou comercializamos seus dados.
Seus dados podem ser compartilhados apenas:
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Com parceiros e fornecedores essenciais para execução dos serviços (ex.: sistemas de gestão e cobrança);
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Com autoridades, quando exigido por lei ou regulamentos da Anatel.
5. Tempo de armazenamento
Os dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades aqui descritas ou conforme exigido pela legislação vigente.
6. Direitos do titular
Você tem direito de:
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Acessar, corrigir ou atualizar suas informações pessoais;
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Solicitar a exclusão dos seus dados, quando permitido por lei;
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Solicitar cópia dos dados que mantemos sobre você;
-
Revogar o consentimento para uso de informações pessoais a qualquer momento.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
8. Alterações nesta política
A Uplink Telecom pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você consulte esta página sempre que desejar se informar sobre como tratamos os seus dados.
9. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou solicitações relacionadas aos seus dados, entre em contato:
📧 E-mail: contato@uplinkbrasil.com.br
📞 Telefone/WhatsApp: (83) 4141-6170