Política de Privacidade

Na Uplink Telecom, respeitamos e protegemos a sua privacidade. Este documento explica, de forma clara, como coletamos, utilizamos e armazenamos os seus dados pessoais ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços.

1.Informações que coletamos

Podemos coletar dados pessoais fornecidos diretamente por você, como:

• nome completo, CPF ou CNPJ, endereço e dados de contato;

• informações de pagamento e faturas, quando necessário para a contratação de planos;

• dados de login na área do assinante;

• mensagens enviadas por formulários de contato, WhatsApp ou outros canais de atendimento.

Também coletamos automaticamente alguns dados técnicos (por exemplo, endereço IP, tipo de navegador e registros de acesso) para fins de segurança e melhoria dos serviços.

2.Uso das informações

Utilizamos as informações para:

• fornecer acesso à internet e aos serviços contratados;

• processar cadastros, solicitações e pagamentos;

• melhorar a experiência do usuário em nosso site;

• enviar comunicados relevantes sobre serviços, ofertas e atualizações;

• cumprir obrigações legais e regulatórias, inclusive perante a Anatel.

3.Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para:

• facilitar a navegação no site;

• memorizar preferências de acesso;

• analisar estatísticas de uso.

Você pode desativar os cookies no navegador, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

4.Compartilhamento de dados

Não vendemos nem comercializamos seus dados. O compartilhamento pode ocorrer somente:

• com parceiros e fornecedores essenciais à execução dos serviços (por exemplo, sistemas de gestão e cobrança), mediante contratos e medidas de segurança;

• com autoridades públicas, quando exigido por lei ou por regulamentos aplicáveis (inclusive da Anatel).

5.Tempo de armazenamento

Os dados pessoais são armazenados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades descritas neste documento ou conforme prazos exigidos pela legislação vigente.

6.Direitos do titular

Você pode, a qualquer momento:

• acessar, corrigir ou atualizar suas informações pessoais;

• solicitar a exclusão dos seus dados, quando permitido por lei;

• solicitar cópia dos dados que mantemos sobre você;

• revogar o consentimento para o uso de informações pessoais.

Para exercer seus direitos, utilize os canais de contato indicados abaixo.

7.Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

8.Alterações nesta política

A Uplink Telecom pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos a consulta a esta página para se informar sobre como tratamos os seus dados.

9.Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas aos seus dados, entre em contato:
E-mail: contato@uplinkbrasil.com.br
Telefone/WhatsApp: (83) 4141-6170